wertschätzende kommunikation beispiele

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Feb'18

Wertschätzende Kommunikation als Erfolgsfaktor

Die Erkenntnisse der Forscher sind eindeutig: Jeder fünfte Mitarbeiter reicht wegen Frustrationen im Job die innere Kündigung ein. Unzufriedene sind demotiviert, darunter leidet auch ihre Leistung enorm. Nicht gelungene Kommunikation wirkt sich also direkt auf das Engagement und die Gesundheit der Mitarbeiter aus. Und unter nicht motivierten Mitarbeitern leidet die Effizienz des Unternehmens und die Kundenzufriedenheit enorm. Die Wertschätzende Kommunikation beschränkt sich nicht auf Kommunikationstechniken, sie bezieht die emotionale Intelligenz mit ein.

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