Wertschätzende Kommunikation in der KiTa

Die Erkenntnisse der Forscher sind eindeutig: Jeder fünfte Mitarbeitende reicht wegen Frustrationen im Job die innere Kündigung ein. Unzufriedene Mitarbeitende sind demotiviert! Darunter leidet natürlich auch ihre Leistung. Kommt zur allgemeinen Unzufriedenheit noch eine unglücklich verlaufende Kommunikation dazu, wirkt sich dieses verheerend auf das Engagement und die Gesundheit der Mitarbeitenden aus. Unter den frustrierten Mitarbeitenden leidet häufig das gesamte Team sowie die Zufriedenheit der Eltern und die Motivation aller weiteren Beteiligten enorm.

Das Wesen der emotionalen Intelligenz ist es, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ebenso wie die eigenen zu erkennen. Durch Empathie sieht man den ganzen Menschen, nicht nur dessen Leistung. Versteht man Wertschätzende Kommunikation nicht nur als Methode, sondern als Haltung, erzeugt man Offenheit und Vertrauen – die Basis für zufriedene Mitarbeitende und eine effiziente und produktive Zusammenarbeit.

Was werde ich lernen?

Interessantes zu den Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation

Wie Du die wertschätzende Kommunikation als innere Haltung ansiehst

Wie Du die vier Schritte der wertschätzenden Kommunikation umsetzt

Wie berufliche Kommunikationskonflikte entstehen und was die vier Wahlmöglichkeiten des Hörens damit zu tun haben

Voraussetzungen, Kursform und Zahlungsbedingungen

Dieser Kurs richtet sich an Anfänger und Profis gleichermaßen. Besondere Vorkenntnisse oder berufliche Abschlüsse sind nicht erforderlich. Alle Inhalte sind klar gegliedert und didaktisch aufeinander aufgebaut.

Es handelt sich um eine reine Online-Fortbildung, bei der ausschließlich Selbstlernen über das Internet stattfindet. Anstelle von sonst in Präsenzseminaren üblichen Übungen reflektieren Sie Ihr Wissen in diesem Kurs durch Selbstlernphasen. Sie erarbeiten sich so die ersten konkreten Schritte der Umsetzung. Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.

Der Preis gilt pro Teilnehmer und ist einmalig für den angezeigten Nutzungszeitraum inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu zahlen. Die Nutzungszeit endet nach Ablauf und verlängert sich nicht automatisch. Es entstehen keine Versandkosten.

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Kurs? Dann lesen Sie unsere Antworten zu oft gestellten Fragen oder nutzen Sie unseren Live-Chat.

Bearbeitungszeit und Hinweise zur Selbstlernphase

Anrechenbare Bearbeitungszeit (inkl. Selbstlernphasen): 8 Unterrichtsstunden

Damit sich Ihr Wissen festigt und im Langzeitgedächtnis abgespeichert wird, schauen Sie sich gerne einzelne Videolektionen auch mehrmals an. Denn entgegen den oft eingeschränkten Möglichkeiten in Präsenzseminaren, fördert Wiederholung, Reflektion und Vertiefung in Online-Seminaren den aktiven Lernprozess. Und anstelle der in klassischen Präsenzseminaren oft nur sehr allgemeinen Übungen, reflektieren Sie hier das Gelernte direkt in Ihrer eigenen Arbeitsumgebung und definieren für sich selbst die ersten konkreten Schritte der Umsetzung. Somit wenden Sie Ihr neu erworbenes Wissen sofort sehr praxisnah an und fördern Ihren persönlichen Lerntransfer von der Theorie zur Praxis erheblich.

Folgende Anregungen und Fragen unterstützen Sie dabei:

Finden Sie Ihren individuellen Schwerpunkt. Überlegen Sie, wie Sie diesen Schwerpunkt zukünftig in Ihre tägliche Arbeit einbinden können

Definieren Sie die Umsetzung Ihres Vorhabens in allen Einzelheiten. Binden Sie Ihre Kollegen und Kolleginnen mit ein

Mit welchen Umsetzungsschwierigkeiten müssen Sie rechnen? Welche Lösungsansätze gibt es? Wer kann Sie unterstützen?

Vorstellung der Referentin

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Kursinhalt

Wertschätzende Kommunikation
Kurseinleitung: Worum geht es?KOSTENLOS 00:00:51
Was ist wertschätzende Kommunikation? 00:06:06
Die innere Haltung: Vom Gegeneinander zum Miteinander 00:04:03
Entstehung beruflicher Kommunikationskonflikte: Trennende Sprachmuster 00:04:44
Regeln der Wertschätzenden Kommunikation 00:04:12
Wertschätzende Kommunikation in Sprache umgesetzt 00:03:08
Der wertschätzende Gesprächseinstieg 00:02:54
Die vier Schritte der Wertschätzenden Kommunikation 00:07:04
Urteils- und Empathieohren: Die vier Wahlmöglichkeiten des Hörens 00:05:17
Quizrunde zu Wertschätzende Kommunikation 00:15:00
6 EINGESCHRIEBENE TEILNEHMER

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KiPort - Fragen und Hilfe

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Mit Abschlussbescheinigung

Sobald Sie einen Kurs abgeschlossen haben, erhalten Sie eine persönliche Teilnahmebestätigung. Sie können sie wahlweise ausdrucken oder als pdf-Datei herunterladen. Sie dient Ihnen als Nachweis Ihrer Fortbildung.
KiPOrt - Bildung von Anfang an - Rheinland-Pfalz

Teilnehmer aus Rheinland-Pfalz
KiPort ist berechtigt, Teilnahmebescheinigungen für Fortbildungen nach den Förderkriterien des Ministeriums für Bildung in Rheinland-Pfalz vom 1. Juli 2017 auszustellen.
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